Контакт центр Asterisk
Asterisk - свободная телекоммуникационная платформа для бизнеса
Что такое Asterisk ? Asterisk является открытым исходным кодом для создания коммуникационных программ. Asterisk превращает обычный компьютер в сервер связи . Asterisk это мощные системы IP- АТС , VoIP шлюзы , серверы конференций и другие пользовательские решения. Он используется для малого бизнеса , крупных предприятий , центров обработки вызовов , перевозчиков и государственных органов по всему миру.
Asterisk является бесплатным и с открытым исходным кодом продуктом . На сегодняшний день существует более одного миллиона Asterisk систем связи в более чем 170 странах мира. Используясь системными интеграторами и разработчиков , Asterisk может стать основой для внедрения полной интеграции телефонной системы с бизнес системами или использовать для повышения или розшириння функционала существующей системы , или заполнить пробел между системами . Что делать с Asterisk ? Asterisk является основой для построения мультисервисных протоколов , программ работающих в режиме реального времени и коммуникационных решений . Asterisk является системой реального времени для передачи голоса и видео с поддержкой WEB сервисов на базе Apache web - server как базовой платформы.
Asterisk позволяет абстрагироваться от сложности протоколов и коммуникационных технологий, что позволяет сосредоточиться на создании инновационных продуктов и решений. Вы можете использовать Asterisk для построения коммуникационных программ , такие вещи , как бизнес телефонные системы (также известный как IP- АТС) , VoIP шлюзы и конференц - мостов. Asterisk включает в себя оба компонента , как низкий так и компоненты высокого уровня , которые значительно упрощают процесс создания сложных программ . Asterisk спонсируется Digium .
Скачать
ФотографииЦентр Asterisk содержит следующие компоненты:
- Полнофункциональный контактный центр;
- Конференц - связь; Все услуги по VoIP телефонии;
- Административный Web функционал;
- Управление абонентами;
- Система записи и прослушивания разговорят;
- Программная АТС с открытым кодом не требует лицензирования;
- Гибкий и многофункциональный набор возможностей;
- Масштабируемость количества АРМ и мест операторов;
- Надежность и высокая функциональность системы связи.